ประสบการณ์ที่เหน็ดเหนื่อยและน่าผิดหวัง

ผู้โดยสารหลายร้อยคนของสายการบินบริติชแอร์เวย์กล่าวว่าพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่าง “โหดเหี้ยม” ในการเดินทาง 77 วันจากนรกในการเดินทางสามวันกลับไปยังกรุงลอนดอนจากฟลอริด้า ผู้โดยสารร้องบ่นนอนบนสนามบินและนักท่องเที่ยวต่างร้องไห้ในบ้านการเดินทางที่ “วุ่นวาย” เที่ยวบินที่ BA 2036 ควรออกจากออร์แลนโดเวลา 19:25 น. เดินทางถึงแกตวิคแปดชั่วโมงต่อมา

แต่ถึงอังกฤษในวันอาทิตย์หลังจากเดินทางผ่านนิวยอร์ก ขอขอบคุณที่นี่เป็นประสบการณ์ที่เหน็ดเหนื่อยและน่าผิดหวัง” สำหรับผู้โดยสารกว่า 200 คนบนเรือและกล่าวขอโทษสำหรับ “การหน่วงเวลานาน” ผู้โดยสารซาร่าห์วิลสันที่มีวันหยุดครอบครัว “ฝัน” 11,000 ปอนด์เพื่อดิสนีย์เวิลด์ “กลายเป็นฝันร้าย” ได้กล่าวหา BA ว่า “ล้มเหลวผู้โดยสารเมื่อพวกเขาต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด”